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Unsere verschiedenen Serviceangebote:

Flexible Steuerung von Zeit und Budget durch verschiedene Angebote


Full-Service Vertrag

Unser Full-Servicevertrag bietet Ihnen umfassende technische und biologische Dienstleistungen:

 

  • Regelmäßige Wartung
  • Austausch jeglicher Verbrauchsmaterialien inbegriffen
  • Vorsorgemaßnahmen
  • Biologische Rohstoffüberprüfung
  • Steuerung des Alarmsystems
  • Vor-Ort-Service innerhalb von 24 Stunden an 7 Tagen die Woche
  • Durchgehende telefonische Betreuung
  • Lückenlose Dokumentation der Einsätze

Service-Flex Vertrag

Der Service-Flex Vertrag umfasst die grundlegende Wartung der Anlage:

 

  • Erfahrene Servicetechniker kontrollieren die Anlage mehrmals im Jahr (Anzahl vom Kunden definierbar)
  • Verschleißteile der installierten Komponenten können im Vertrag inkludiert werden
  • verschiedene Stundenpaketen für die außerordentliche Instandhaltung verfügbar
  • Telefonischer Service innerhalb von 24 Stunden an 7 Tagen die Woche
  • Lückenlose Dokumentation der Einsätze
  • Lückenlose Dokumentation der Einsätze

Service-Light Vertrag

Der Service-Light Vertrag bietet die flexibelste Möglichkeit der Anlagenbetreuung:

 

  • Erfahrene Servicetechniker kontrollieren die Anlage mehrmals im Jahr (Anzahl vom Kunden definierbar)
  • verschiedene Studenpakete für die außerordentliche Instandhaltung verfügbar
  • Telefonischer Service innerhalb von 24 Stunden an 7 Tagen die Woche
  • Lückenlose Dokumentation der Einsätze

Je nach gewähltem Vertrag beinhalten die Services auch folgende biologische und technische Dienstleistungen


Biologie

  • Integrierte Bewertung aller Parameter mit dinaMETAN zur Steigerung der biologischen Effizienz der Anlage
  • Biologe als direkter Ansprechpartner
  • Monatlicher Besuch der Anlage und dreimonatiger Bericht zur Anlage
  • Erhebung von 22 verschiedenen Messwerten für Silagen durch NIRS
  • Analyse der Nebenprodukte
  • Ertragsberechnung mittels pFOM (Massa Organica potenzialmente Fermentescibile)
  • Bestimmung des pH Wertes, der elektrischen Leitfähigkeit und des REDOX Potenzials
  • Suche nach metabolischen Produkten wie z.B. flüchtige Fettsäuren (Essigsäure, Propionsäure, Buttersäure)
  • Bestimmung von Ammonium und Amoniak sowie Mikronutrienten
  • Gezielte Lieferung der nötigen Mikronutrienten, Salzen und Zusätzen
  • Geplante Eichung und Wartung der Biogas-Analyse Systeme

Technik und Automation

  • 24/7 Überwachung der Anlage
  • Eingriffe und Software Updates mittels Fernwartung (remote)
  • Datenbank mit allen relevanten Parametern und Variablen der Anlage
  • Regelmäßige Inspektion durch spezialisierte Techniker
  • Verwaltung der Eingriffe mittels Ticketing System und auf Basis von Priorisierung des Alarms
  • Eigenes Ersatzteillager
  • Lückenlose Dokumentation der Einsätze


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