Service

Service

Um eine durchgehend reibungslose Funktion der High-Tech Biogasanlagen zu gewährleisten, legt BTS Biogas einen besonders großen Wert auf Service. Ein Experten-Team aus Biologen und Technikern steht rund um die Uhr für den Kunden zur Verfügung. Durch die strategische Lage des Servicelagers, können notwendige Ersatzteile schnell geliefert und eingebaut werden.

Die ausgereifte Technik des BIOaccelerator ermöglicht existierende Anlagen in kürzester Zeit aufzurüsten und zu überholen. Wir beraten Sie, wenn sie Informationen zu Komponenten sowie Leistungen benötigen. Zum Kontaktformular.

Durch unser großes Netzwerk an professionellen Partnern können wir den Service, der in Verbindung mit dem Aufbau und der Wartung einer Biogasanlage steht, schnell und kostengünstig ausführen.


Technischer Service

Technischer Service

Technischer Service - Unser Team
Technischer Service - Unser Team

Erfahrene Servicetechniker sorgen für eine sichere Inbetriebnahme, regelmäßige Wartung, elektrische Inspektionen und Überprüfung des Öls. Ausfallzeiten werden dadurch auf ein Minimum reduziert und eine hohe Verfügbarkeit sichergestellt. BTS Biogas ist daher in der Lage eine Auslastung von 8.000 Volllaststunden im Jahr zu garantieren.
Der Rundum-Service garantiert Ihnen maximale Erträge bei optimalen biologischen und technischen Prozessbedingungen und höchster Betriebssicherheit. Der Kunde profitiert von einem professionellen Montage-Team, das in kürzester Zeit vor Ort. Und das alles aus einer Hand – von Ihrem Servicepartner mit langjähriger Biogas-Erfahrung.


Unsere Leistungen

Unsere Leistungen im Detail

Service
  • Substrat- und Rohstoffmanagement
  • Qualitätsmanagement: wiederkehrende Prüfungen, Instandsetzung und Reparaturen
  • Komplette biologische Betreuung inklusive Akquise von Fermenterhilfsstoffen
  • Liegenschaftsmanagement
  • Maximierung der Wirtschaftlichkeit durch maximale Verfügbarkeit
  • Überwachung der Prozessbiologie
  • Kostensicherheit durch Vertragsverhältnisse
  • Kalkulationen für die Anpassung bei Änderung der Inhaltsstoffe

Service nach Maß

Service nach Maß

Ob Full-Service-Vertrag, Einzelauftrag oder Basiswartung – unsere Service-Mitarbeiter stehen ihnen mir Rat und Tat zur Seite.

Sie haben die Möglichkeit ihre Zeit und ihr Budget flexibel zu steuern. Wenn Sie möchten, können Sie Ihre Anlage so weit wie möglich selber betreuen und wenden sich nur bei Bedarf an uns, mittels telefonischem Service oder Online Beratung oder aber Sie überlassen die komplette Wartung und Betreuung der Anlage den Serviceexperten von BTS Biogas. Wir bieten einen Rundum Service, der die regelmäßige Wartung und den Austausch von Ersatzteilen sicherstellt und ein Service-Team, das bei Bedarf innerhalb von 24 Stunden, 7 Tage die Woche vor Ort zur Verfügung steht. Durch strategisch gut positionierte Lagerstätten, ist eine reibungslose und schnelle Versorgung der Anlagen mit Ersatzteilen stets sichergestellt.


  • Full-Service Vertrag

    Unser Full-Servicevertrag bietet Ihnen umfassende technische und biologische Dienstleistungen:

    • Regelmäßige Wartung
    • Austausch jeglicher Verbrauchsmaterialien inbegriffen
    • Vorsorgemaßnahmen
    • Biologische Rohstoffüberprüfung
    • Steuerung des Alarmsystems
    • Vor-Ort-Service innerhalb von 24 Stunden an 7 Tagen die Woche
    • Durchgehende telefonische Betreuung
    • Lückenlose Dokumentation der Einsätze

  • Service-Flex Vertrag

    Der Service-Flex Vertrag umfasst die grundlegende Wartung der Anlage:

    • Erfahrene Servicetechniker kontrollieren die Anlage mehrmals im Jahr (Anzahl vom Kunden definierbar)
    • Verschleißteile der installierten Komponenten können im Vertrag inkludiert werden
    • verschiedene Studenpaketen für die außerordentliche Instandhaltung verfügbar
    • Telefonischer Service innerhalb von 24 Stunden an 7 Tagen die Woche
    • Lückenlose Dokumentation der Einsätze

  • Service-Light Vertrag

    Der Service-Light Vertrag bietet die flexibelste Möglichkeit der Anlagenbetreuung

    • Erfahrene Servicetechniker kontrollieren die Anlage mehrmals im Jahr (Anzahl vom Kunden definierbar)
    • verschiedene Studenpakete für die außerordentliche Instandhaltung verfügbar
    • Telefonischer Service innerhalb von 24 Stunden an 7 Tagen die Woche
    • Lückenlose Dokumentation der Einsätze


puliFERM

BTS Kompetenz und Qualität nun auch in der Fermenterreinigung

BTS Biogas, der größte Anbieter von Biogasanlagen in Italien und Pionier im Bereich Serviceleistungen für bestehende Anlagen erweitert seine Dienstleistungspalette. Die bestehenden Wartungs- Instandhaltungsservices sowie biologische und technische Betreuung werden zukünftig durch den Service "Gärbehälter- bzw.Fermenterreinigung", ergänzt.

Angeboten wird dabei ein Komplettservice vor Ort, der den gesamten Prozess von der Analyse und Planung, bis hin zur Leerung, Reinigung, Wiederbefüllung und anschließenden Inbetriebnahme des Fermenters/Gärbehälters abdeckt. Oberste Priorität bei der Erbringung der Leistung die Minimierung der Produktionsverluste für unseren Kunden und die Sicherheit von Personal und Anlage. BTS Biogas fungiert dabei als einziger Ansprechpartner und kümmert sich um einen reibungslosen, termingerechten und vor allem effizienten Ablauf der Reinigung.

Außerdem kann in der Analysephase mittels Hinzugabe von Markierstoffen das inaktive Gärrestvolumen bestimmt werden, um einerseits herauszufinden ob der Behälter zu leeren ist und um das Optimierungspotenzial der Rührzeiten zu veranschaulichen. Der dafür verwendete Markierstoff hat keinen negativen Einfluss auf die bakterielle Aktivität und somit auf die Biogasproduktion.


Wie läuft eine Gärbehälter- bzw. Fermenterreinigung ab?

  1. Kontaktaufnahme durch den Kunden
  2. Analyse Ist-Situation des inaktiven Gärrest im Behälter (optional)
  3. Analyse der im Behälter verbauten Strukturen und deren Zustand
  4. Planung des Services und Vorschlag an den Kunden
  5. Reinigung des Behälters
    1. Öffnung des Daches/der Grube
    2. Leerung und Reinigung des Behälters/der Grube
    3. Austausch fehlerhafter/funktionsuntüchtiger Komponenten (falls nötig)
    4. Schließung des Behälters/der Grube
  6. Wiederbefüllung und Inbetriebnahme
  7. Detaillierte Dokumentation und Abschluss der Arbeiten mit Arbeitsbericht

Zusätzlich zur Gärbehälter- bzw. Fermenterreinigung, bietet die Firma BTS seinen Kunden auch das Aufrühren bzw. Beseitigen einer Schwimmschicht im Behälter an.

Der Einsatz eines Gülletauchers ist eine weitere Dienstleistung, die Teil der BTS Servicepalette ist. Defekte Komponenten oder Rührwerke können ohne die Leerung des Behälters und somit bei laufendem Betrieb entfernt werden. Durch dieses Verfahren können der Ersatz von Bauteilen effizienter gestaltet und die Produktionsverluste verhindert werden.


Vorteile für unsere Kunden:

  • Komplettservice von A bis Z
  • "alles aus einer Hand"
  • Kompetenz und Erfahrung der Firma BTS
  • Sicherheit für Personal und Anlage
  • Reduzierung des Produktionsverlustes
  • Maßgeschneiderte Lösung für unseren Kunden
  • Planbarkeit der Arbeiten


Service

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New American Shareholders in BTS Biogas

US Investor Group Acquires Large Minority Stake
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  • GTS Syngas
  • TS energyGROUP